Для оперативного заказа и доставки, просим Вас обращаться по указанным номерам на сайте или мессенджеры — Viber, WhatsApp, Telegram +375 29 1698072, личные сообщения в Instagram
Доставка:
Доставка цветов осуществляется ежедневно с 9:00 до 20:00 бесплатно на сумму от 100Br. При заказе на меньшую сумму стоимость доставки составляет 10Br.
Стоимость доставки для населенных пунктов за чертой города и срочная доставка цветов адресату оговаривается с нашими менеджерами отдельно.
Оплата заказа производится:
- в магазине бел.рублями
- в магазине пластиковой картой Visa/MasterCard/Maestro/БелКарт любого банка, эмитированной в любой валюте.
- безналичным расчётом (для ИП и организаций)
- банковской картой через систему электронных платежей ЕРИП/e-Pos от Хутки Грош
- банковской картой через систему электронных платежей BePaid
e-Pos от Хутки Грош
Банковской карточкой через интернет
Для этого Вам необходимо (пример):
- Заказать товар, который вы хотите получить, любым удобным для вас способом: позвонить по телефону: +375 (29) 169-80-72, +375 154 655-242 или оформить через интернет-корзину на сайте. Для оперативного заказа и доставки, просим обращаться через Direct Instagram либо мессенджеры по указанным выше телефонам.
- В течение 24 часов менеджер свяжется с Вами для уточнения деталей заказа, только после этого мы вышлем на Ваш e-mail, viber, whatsapp, telegram ссылку для оплаты товара. Кликнув на ссылку, вы перейдете на специальную защищенную платежную страницу системы e-Pos
https://epos.hutkigrosh.by для оплаты счета.
Также можно оплатить через инфокиоск любого банка Республики Беларусь или интернет-банкинг выбрав в дереве каталога:
Платежи/Система "РАСЧЕТ" ЕРИП/Сервис E-POS/E-POS оплата товаров и услуг
BePaid
Оплатить услугу Вы можете следующими способами:
Банковской карточкой через интернет
Для этого Вам необходимо (пример):
- Заказать товар, который вы хотите получить, любым удобным для вас способом: позвонить по телефону: +375 (29) 169-80-72, +375 154 655-242 или оформить через интернет-корзину на сайте. Для оперативного заказа и доставки, просим обращаться через Direct Instagram либо мессенджеры по указанным выше телефонам.
- В течение 24 часов менеджер свяжется с Вами для уточнения деталей заказа, только после этого мы вышлем на Ваш e-mail, viber, whatsapp, telegram ссылку для оплаты товара. Кликнув на ссылку, вы перейдете на специальную защищенную платежную страницу процессинговой системы bePaid
https://bepaid.by/! Обращаем ваше внимание, что ссылка на оплату действует в течение одного дня.
- На платежной странице будет указана сумма платежа. Для оплаты вам необходимо ввести свои карточные данные и подтвердить платеж, нажав кнопку «Оплатить».
Если Ваша карта поддерживает технологию 3-D Secure, системой Вам будет предложено пройти стандартную одноминутную процедуру проверки владельца карты на странице Вашего банка (банка, который выдал Вашу карту).
- После оплаты наш менеджер свяжется с Вами для уточнения деталей по указанному телефону.
Обращаем Ваше внимание, что после проведения платежа на указанный Вами электронный адрес придет подтверждение оплаты. Просим Вас сохранять данные оплат.
Мы принимаем платежи по следующим банковским картам: Visa, MasterCard, МИР.
Платежи по банковским картам осуществляются через систему электронных платежей bePaid
https://bepaid.by/. Платежная страница системы bePaid отвечает всем требованиям безопасности передачи данных (PCI DSS Level 1). Все конфиденциальные данные хранятся в зашифрованном виде и максимально устойчивы к взлому.
Возврат денежных средств осуществляется на карту, с которой ранее была произведена оплата. Срок поступления денежных средств на карту от 3 до 30 дней с момента осуществления возврата Продавцом.
О процедуре возврата денежных средств
В случае отказа клиента от заказа, денежные средства возвращаются на карту, если заказ был отменён до выезда курьера на доставку.
Цветы возврату и обмену не подлежат, согласно Постановления Министров № 778.
Срок возврата денежных средств на карточку может достигать 30 дней и зависит от банка эмитента, выпустившего карточку.
В системе ЕРИП денежные средства возможно вернуть только в магазине с паспортом, написав заявление в произвольной форме.
Образец кассового чека.
